プライバシーポリシー
1. 取得する情報
Apple ID 情報:Appleでのサインイン(任意)を行った場合に、購入・データの引き継ぎのため識別子やメールアドレス等を取得します。サインインしない場合は匿名のままご利用いただけます。
利用状況に関する情報:解析の利用回数・プラン・操作ログなど、サービス提供と回数管理のために取得します。
画像(トーク画面のスクリーンショット):返信案の作成(解析)のために送信されます。画像ファイル自体は当社サーバーに保存せず、解析処理後に破棄します。ただし画像から読み取った内容は、下記「解析結果・記録情報」として保存される場合があります。
解析結果・記録情報:解析の結果として、脈アリ度スコア・温度の傾向・会話内容の要約(相手の呼び名や直近のメッセージ等を含む場合があります)を生成します。有料プランの「記録(相手ごとの脈アリ度の推移など)」機能をご利用の場合、これらの解析結果と、利用者が登録または自動抽出した相手の表示名を、相手ごとに保存します。ただし、利用者は設定で「解析結果を記録する」をオフにすることで、これらの保存を行わないようにできます。
決済に関する情報:サブスクリプションの状態(プラン・有効/解約等)。クレジットカード番号等の決済情報は決済事業者が処理し、当社は保持しません。
2. 利用目的
本サービスの提供・本人確認・認証のため/返信案・脈アリ度等の解析結果を生成・表示するため/(記録機能)相手ごとの解析結果・脈アリ度の推移を保存し表示するため/利用回数の管理・プランに応じた機能提供のため/不正利用の防止・問い合わせ対応・品質改善のため/法令に基づく対応のため。
3. 第三者提供・業務委託
当社は、目的の達成に必要な範囲で以下に処理を委託します。AI解析(Anthropic等):返信案生成のため画像・テキストを送信して処理します(解析後に保存しません)。認証・データ保存(Supabase)。決済(Apple App Store のアプリ内課金 / RevenueCat)。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。海外の事業者に処理を委託する場合があります。これらの委託先との間では、当社と同等の安全管理措置・データ保護義務を課したうえで処理を委託し、送信された情報が解析の目的以外に利用されないよう管理します。
4. 保存期間
画像ファイルは解析後に保存しません。解析結果・記録情報(脈アリ度・傾向・会話の要約・相手の表示名等)は、利用者が当該の相手や記録を削除した時点で関連データとともに削除されます。アカウントを削除した場合、保存している情報は削除されます。その他の情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定める期間保存します。
5. 安全管理
取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。通信は暗号化されます。
6. 未成年の利用
本サービスは18歳未満の方はご利用いただけません。
7. 開示・訂正・利用停止・削除
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。お問い合わせフォームまでご連絡ください。その際には御本人様確認のため身分証の提示等をお願いすることがございます。
8. Cookie等
ログイン状態の維持等のために必要なCookie・ローカルストレージ等を使用する場合があります。
9. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更はアプリ内またはウェブサイト上で告知します。
10. お問い合わせ窓口
お問い合わせフォームをご用意しておりますので、そちらよりご連絡ください。
11. 準拠法
本ポリシーの解釈・適用は日本法に準拠します。